WeChatミニプログラム(小程序)
WeChatの実績豊富なビリングシステムが
ニーズに合わせて、低コストでミニプログラムをご提供
“WeChatミニプログラム”とは？
2017年にTencent社がリリースしたWeChat内で構築されるミニアプリであり、
今までのアプリの概念を変えた新しいものになります。
中国では、既に6億人以上利用者が居て、ショッピング、
飲食、ゲームなど今後様々な分野で利用されているサービスです。
また、ビリングシステムでは、
決済のみのご提供も行っています。
WeChatミニプログラムサービスの特徴
- ユーザー側のインストール、
更新、通知の手間が無い - 一つのアプリ内で、予約、
注文、決済全てが可能 - 通常のアプリと比較して、
集客コストが抑えられる
小程序＝WeChatミニプログラム
（ミニアプリ）概要
WeChatサーバー上のWebアプリとなり、
消費者はミニプログラムをWeChat内からタップやQRスキャンするだけで
WeChatIDと連携し簡単に利用できることからアプリの概念を変えたサービスとして中国で浸透。
WeChatを通じて多くのチャネルから
接点を持つことが可能
小程序＝WeChatミニプログラム
（ミニアプリ）スキーム概要
ビリングシステムが決済機能等をご提供させていただき、
ミニプログラムの開発はテンセント社でも実績豊富な弊社パートナーがご提供致します。
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【決済】のみのご提供も可能です
WeChatミニプログラム導入事例紹介
WeChat圏の膨大なユーザー資産を活用し、マーケティング、
決済等、ご活用いただいている導入事例をご紹介。
高島屋A&S様
導入しているサービス:事前予約サービス
導入開始日：2019年11月
期待効果：来店客の利便性と満足度向上
WeChat公式アカウントや広告配信など
WeChatエコシステムとの連携による店舗運営への寄与
高島屋A&S様からの声
WeChatPayで取引のあるビリングシステムから、中国では既に広く利用されているミニプログラムでの提案を受け、比較検討の結果ミニプログラムを導入しました。
今後も中国での事例や新しいツール等の紹介を期待しています。
事前予約サービス
期待効果
加盟店側
- 事前に予約、決済ができるとお店が選ばれやすい。
- 集客力アップ
- 来店の際、他の商品購入も見込める。
- 客単価のアップ
- 事前に決済まで終了しているので、販売スペースが混雑しにくい。
- トラブルレス・人員コスト削減へ
観光客側
- 欲しい商品を確保することができる。
- 利便性の向上
- どんな商品があるのかを見ることができる。
- ロイヤリティ向上、”ついで買い”の発生
- 時間を短縮することができる。
- 顧客体験の向上
越境EC
期待効果
加盟店側
- 国外の消費者を獲得することができる。
- 新しい販路、市場を開拓
- 海外でリアル店舗を構えるよりも低リスク、低ハードル。
- 国外での自社商品のマーケティング強化
- お土産などで手にした消費者のリピート購入のチャネルとして。
- 顧客のファン化・来店促進
消費者側
- 越境ECがあることで、海外でもいつでも購入することが出来る。
- 機会損失の防止
- ショッピングモールなど、オフラインで購入するチャネルがない人たちでも購入が可能。
- 新規市場の開拓・知名度向上
- 自国の店舗では取り扱いのない商品も手に入れるチャンス。
- ファンのロイヤリティ向上
セルフオーダーサービス
期待効果
加盟店側
- 対応可能なスタッフの準備や、接客時間の短縮ができる。
- 人員コストの削減
- メニューを電子化し、常に最新の情報を表示。
- 社員教育等のコストを削減・翻訳作業の軽減。
- ミニプログラム内で注文から決済までワンストップで。
- 対応オペレーション簡易化・トラブルレス
観光客側
- 商品を間違わずに注文できる。
- 入店・利用ハードルの低下
- 利用金額等、確認ができる。
- 安心感アップ
- クーポン等の連携や確認、オンライン上で店舗情報に触れる時間が増える。
- ロイヤリティ向上・口コミでの波及
ライブ動画：騰訊直播（テンセントライブ）
ライブ動画＋Eコマース
微信（WeChat）のエコシステムによる連動モデルで、
更なる売上獲得
①LIVEを見ながらショッピング、抽選、イイね、等の機能あり
②放送者と即時に交流でき、「見ながら買う」が実現可能
③コメント/イイね！よりコミュニケーションを行う
④中国消費者と日本の店舗との距離を身近にする
・動画を活用したECの売り上げ、増加中！
生活のあらゆるシーンでシームレスなコミュニケーションを
WeChatミニプログラムご活用例
- 旅行会社・ホテル等
- →簡単に予約決済等が可能な”予約ミニプログラム”の開発
- →翻訳等、フロントでのコミュニケーションも円滑に。
- →WeChat上での口コミ等、集客後のマーケティングにも。
- メーカー（アパレル等）
- →店頭にミニプログラム用QRコードを設置し、スムーズに導入を誘導。
- →ライブ動画を活用して、商品の魅力をよりアピール！
- 小売店・ディスカウントストア
- →ミニプログラムを通すことで、中国語対応スタッフの準備が不要。
- →アプリ内で注文から決済まで完結する為、設備投資も最小限に。
- 飲食・レストラン等
- →ミニプログラム上でメニュー表示等、中国語スタッフの準備不要。
→メニュー更新等、情報の刷新もアプリ内から簡単に。
- 百貨店、モール等
- →ベビーカー、車いす等のレンタル予約も可能に。
- →事前予約決済サービスを導入し、中国語スタッフ等のコスト削減。
- 宅配便業者等
- →集配の依頼・配達日数の確認もミニプログラム上で。
- →送り状のQRコードを読み込み作業工数削減。ユーザー体験の向上。
- 医療・クリニック等
- →病院を予約、診療代金等の決済をミニプログラム上で。
- 教育等
- →授業スケジュールや課題をシェアでき、学費の支払いにも。
コラム
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越境EC市場とインバウンド対策としてのWeChatミニプログラム（小程序）
越境ECとは国境を越えて通信販売を行うオンラインショップのことです。 近年、訪日中国人の爆買いに代表されるインバウンド需要が話題となりましたが、その後注目されるようになったのが「越境EC」です。越境EC市場はインバウンド […]
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IT導入補助金2020】WeChatミニプログラム越境ECサービスは、IT導入補助金の対象ツールに認定されております。
当社が提供しております、WeChatミニプログラム越境ECサービスは、IT導入補助金2020 支援事業者に採択されており、補助金対象(C類型3/4補助時)のITツールとして認定されております。補助金を活用した導入検討等に […]
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中国最大SNS、WeChat内アプリであるミニプログラム提供開始
ビリングシステム株式会社はこの度、 昨今コロナ禍の影響等を受けている企業様、インバウンドプロモーション等を検討されている企業様向けに、当社のパートナーととも「ミニプログラム（小程序）越境ECおよび事前予約決済」（以下ミニ […]
よくあるご質問
- WeChatミニプログラム開発にかかる期間はどの程度ですか？
- 通常のアプリ開発よりも圧倒的に早く制作が可能です。詳しい日数についてはご相談ください。
- 中国現地法人が無くても越境EC機能や、WeChatミニプログラム自体の開設は可能ですか？
- はい。可能です。店舗様のミニプログラムももちろんの事、WeChat公式アカウント等、同時に展開することでさらに効果的なプロモーションもご案内できますので、お気軽にご相談ください。
- 店頭でのクレジットカード決済受付のみですが、越境ECのご相談も可能ですか？
- はい、可能です。越境ECミニプログラムはもちろんの事、店頭スマホ決済受付やWeChat公式アカウント等、決済サービスやプロモーションもご提案できますので、お気軽にご相談ください。
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