WeChatミニプログラム(小程序)
WeChatの実績豊富なビリングシステムが
ニーズに合わせて、低コストでミニプログラムをご提供
“WeChatミニプログラム”とは?

2017年にTencent社がリリースしたWeChat内で構築されるミニアプリであり、
今までのアプリの概念を変えた新しいものになります。
中国では、既に6億人以上利用者が居て、ショッピング、
飲食、ゲームなど今後様々な分野で利用されているサービスです。
また、ビリングシステムでは、
決済のみのご提供も行っています。
WeChatミニプログラムサービスの特徴
- ユーザー側のインストール、
更新、通知の手間が無い - 一つのアプリ内で、予約、
注文、決済全てが可能 - 通常のアプリと比較して、
集客コストが抑えられる
小程序=WeChatミニプログラム
(ミニアプリ)概要
WeChatサーバー上のWebアプリとなり、
消費者はミニプログラムをWeChat内からタップやQRスキャンするだけで
WeChatIDと連携し簡単に利用できることからアプリの概念を変えたサービスとして中国で浸透。

WeChatを通じて多くのチャネルから
接点を持つことが可能
小程序=WeChatミニプログラム
(ミニアプリ)スキーム概要
ビリングシステムが決済機能等をご提供させていただき、
ミニプログラムの開発はテンセント社でも実績豊富な弊社パートナーがご提供致します。

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【決済】のみのご提供も可能です
WeChatミニプログラム導入事例紹介
WeChat圏の膨大なユーザー資産を活用し、マーケティング、
決済等、ご活用いただいている導入事例をご紹介。
高島屋A&S様
導入しているサービス:事前予約サービス
導入開始日:2019年11月
期待効果:来店客の利便性と満足度向上
WeChat公式アカウントや広告配信など
WeChatエコシステムとの連携による店舗運営への寄与
高島屋A&S様からの声
WeChatPayで取引のあるビリングシステムから、中国では既に広く利用されているミニプログラムでの提案を受け、比較検討の結果ミニプログラムを導入しました。
今後も中国での事例や新しいツール等の紹介を期待しています。

事前予約サービス

期待効果
加盟店側
- 事前に予約、決済ができるとお店が選ばれやすい。
- 集客力アップ
- 来店の際、他の商品購入も見込める。
- 客単価のアップ
- 事前に決済まで終了しているので、販売スペースが混雑しにくい。
- トラブルレス・人員コスト削減へ
観光客側
- 欲しい商品を確保することができる。
- 利便性の向上
- どんな商品があるのかを見ることができる。
- ロイヤリティ向上、”ついで買い”の発生
- 時間を短縮することができる。
- 顧客体験の向上
越境EC

期待効果
加盟店側
- 国外の消費者を獲得することができる。
- 新しい販路、市場を開拓
- 海外でリアル店舗を構えるよりも低リスク、低ハードル。
- 国外での自社商品のマーケティング強化
- お土産などで手にした消費者のリピート購入のチャネルとして。
- 顧客のファン化・来店促進
消費者側
- 越境ECがあることで、海外でもいつでも購入することが出来る。
- 機会損失の防止
- ショッピングモールなど、オフラインで購入するチャネルがない人たちでも購入が可能。
- 新規市場の開拓・知名度向上
- 自国の店舗では取り扱いのない商品も手に入れるチャンス。
- ファンのロイヤリティ向上
セルフオーダーサービス

期待効果
加盟店側
- 対応可能なスタッフの準備や、接客時間の短縮ができる。
- 人員コストの削減
- メニューを電子化し、常に最新の情報を表示。
- 社員教育等のコストを削減・翻訳作業の軽減。
- ミニプログラム内で注文から決済までワンストップで。
- 対応オペレーション簡易化・トラブルレス
観光客側
- 商品を間違わずに注文できる。
- 入店・利用ハードルの低下
- 利用金額等、確認ができる。
- 安心感アップ
- クーポン等の連携や確認、オンライン上で店舗情報に触れる時間が増える。
- ロイヤリティ向上・口コミでの波及
ライブ動画:騰訊直播(テンセントライブ)
ライブ動画+Eコマース
微信(WeChat)のエコシステムによる連動モデルで、
更なる売上獲得
①LIVEを見ながらショッピング、抽選、イイね、等の機能あり
②放送者と即時に交流でき、「見ながら買う」が実現可能
③コメント/イイね!よりコミュニケーションを行う
④中国消費者と日本の店舗との距離を身近にする

・動画を活用したECの売り上げ、増加中!
生活のあらゆるシーンでシームレスなコミュニケーションを

WeChatミニプログラムご活用例
- 旅行会社・ホテル等
- →簡単に予約決済等が可能な”予約ミニプログラム”の開発
- →翻訳等、フロントでのコミュニケーションも円滑に。
- →WeChat上での口コミ等、集客後のマーケティングにも。
- メーカー(アパレル等)
- →店頭にミニプログラム用QRコードを設置し、スムーズに導入を誘導。
- →ライブ動画を活用して、商品の魅力をよりアピール!
- 小売店・ディスカウントストア
- →ミニプログラムを通すことで、中国語対応スタッフの準備が不要。
- →アプリ内で注文から決済まで完結する為、設備投資も最小限に。
- 飲食・レストラン等
- →ミニプログラム上でメニュー表示等、中国語スタッフの準備不要。
→メニュー更新等、情報の刷新もアプリ内から簡単に。
- 百貨店、モール等
- →ベビーカー、車いす等のレンタル予約も可能に。
- →事前予約決済サービスを導入し、中国語スタッフ等のコスト削減。
- 宅配便業者等
- →集配の依頼・配達日数の確認もミニプログラム上で。
- →送り状のQRコードを読み込み作業工数削減。ユーザー体験の向上。
- 医療・クリニック等
- →病院を予約、診療代金等の決済をミニプログラム上で。
- 教育等
- →授業スケジュールや課題をシェアでき、学費の支払いにも。
コラム
よくあるご質問
- WeChatミニプログラム開発にかかる期間はどの程度ですか?
- 通常のアプリ開発よりも圧倒的に早く制作が可能です。詳しい日数についてはご相談ください。
- 中国現地法人が無くても越境EC機能や、WeChatミニプログラム自体の開設は可能ですか?
- はい。可能です。店舗様のミニプログラムももちろんの事、WeChat公式アカウント等、同時に展開することでさらに効果的なプロモーションもご案内できますので、お気軽にご相談ください。
- 店頭でのクレジットカード決済受付のみですが、越境ECのご相談も可能ですか?
- はい、可能です。越境ECミニプログラムはもちろんの事、店頭スマホ決済受付やWeChat公式アカウント等、決済サービスやプロモーションもご提案できますので、お気軽にご相談ください。
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